时代呼唤精耕者，勇立潮头，方能创变破局！作为中国权威的奶粉产业全媒体，2019年初，奶粉圈率先提出了精耕理念，并不断践行，2021年3月奶粉圈&奶粉智库重磅开启精耕中国项目，将精耕带到了四川、广东、湖北、湖南、河南、广西等地，带到了第21届CBME以及第七届中国婴幼儿发展论坛。

不知不觉中，“精耕”已经响彻奶粉产业，品牌商、渠道商、母婴店都在不同层面绽放出精耕的风采和魅力。那作为奶粉产业关键一环的品牌端，这半年来，他们是如何理解并践行精耕理念，未来又将做何规划？

由于疫情等特殊原因，奶粉圈&奶粉智库小伙伴有幸电话采访到了童年故事董事长王红志，就“精耕”理念进行深度交流。为了能够清晰、真实地呈现采访内容，奶粉智库网将采访实录摘编如下。

Q：今年3月奶粉圈&奶粉智库在“精耕中国”四川母婴渠道峰会上提出“精耕”理念，半年多来，越来越多品牌开始践行着“精耕”，童年故事在渠道端一直做得很不错，您如何理解“精耕”理念呢？

A：你们提的“精耕”这个理念真的很好，讲到精耕就让我想到一句谚语“一亩园，十亩田”，意思是对一亩菜园投入足够的时间和精力，抵得上十亩大田的收获。当提到精耕的时候，意味着整个市场开始进入到充分竞争的阶段了，不像之前那种跑马圈地似的粗放经营。

童年故事进入中国市场之初，就已经意识到这个问题！所以从产品设计，产品定位都很明确，我们要做精致妈妈喜欢的产品。传统营养品，渠道端主要以营销为概念，但童年故事通过给渠道赋能，从提升区域经销商和门店专业服务能力这个方向着手，来做渠道端的精耕。

未来的营养品，一定要能帮助客户解决问题。疫情过后，国民的健康意识不断增强，消费需求是存在且不断增加的，但很多品牌却觉得生意难做了！为什么？其实客户缺的不是产品，缺的是能够帮助他们解决问题的产品。我们一直认为营养品只是一个半成品，产品只是解决问题的一个工具，客户来到店里，他不是为了买某个产品，而是为了解决孩子的需求。通过专业的指导和服务，再加上合适的产品搭配，能够解决客户的问题，产品才能销售出去。同时，客户问题得到解决，门店生意、口碑得到提升，这就是我们这几年专注做的事情！

基于品牌的专业定位，我们从团队搭建之初，就不招聘纯粹的业务人员，我们需要营养师型的业务人员。只有专业才能帮助客户解决问题，才有价值；先利他才能共赢，才能够得到别人的尊重。所以我们提倡全员专业，只要是做童年故事的人，从老板到销售到市场，都需要专业。为了打造专业的团队，我们邀请了全国教授级别的、博士生导师级别的医生专家等来给团队、经销商和合作门店做专业知识的赋能，赋予他们解决客户问题的能力。

童年故事有自己的使命——努力让每位遇到我们的人都是幸运的！因为我们从事这个行业的特殊性，自然肩负了责任。我们可以在某些节点上，利用我们的专业知识帮助孩子解决些问题，对孩子来说是幸运的，对家庭也是幸运的，当然我们自己也是幸运的。孩子的成长就像一列不返程的火车，很多关键节点错过了就错过了，如孩子4个月的时候遇到我们，通过我们专业的建议和指导，如果能够影响到他，让他能够及时足量地补充到优质的铁剂，6个月的时候孩子发生缺铁性贫血的概率就会大大降低，那他遇到我们就是幸运的！因为贫血对孩子身体健康和智力发育的影响太大了，而且有些是不可逆的。现阶段国内不少地方2岁以内孩子的贫血发生率还是比较高的，我个人认为这不是经济问题，而是一些家长认知不足的问题。

采访后记：不精耕，无品牌；不精耕，无渠道！“努力让每位遇到我们的人都是幸运的！”童年故事，正在以专业精耕的力量，切实赋能渠道，给客户带去幸运！从一开始的专业定位，精耕定位，价值定位，我们相信童年故事将走得越来越好！