12月16日,以“在变化中进化”为主题的2024孩子王全球合作伙伴大会暨1218童粉狂欢节盛典于江苏南京盛大举办,千余家国内外头部母婴童品牌商、本地成长服务商、数百位行业专家以及各大主流媒体、新媒体齐聚一堂,共同探讨在充满变局与挑战的行业周期里,母婴童行业如何以变化求进化,以进化致未来。
今年是孩子王成立十五周年,值此年度大会之际,孩子王总结了沉淀的隐性资产,发布了全新的5年发展规划,未来将携手合作伙伴,共同打造上下游一体化高效供应链服务平台,构建母婴童产业生态联盟 。
峰会现场嘉宾齐聚,热闹非凡
生而不同,创新不止
自2009年创立以来,孩子王凭借“生而不同”的企业基因和“以用户为中心”的理念指引,敏锐捕捉消费者需求变化和行业趋势变革,首创大店模式、“商品+服务+社交”的运营模式、育儿顾问式服务模式,并快速跑通“全渠道&全域&全场景”的数字化运营模式,将竞争维度拉升至消费场景和服务体系的重塑,同时通过重度会员制下的单客经济模式,为用户提供全生命周期的精细服务。
目前,孩子王已经进驻21个省、200+城市,含乐友在内合计拥有直营门店近1200家,在国内50万人口以上的城市中,孩子王自营实体网点的渗透率已经超过75%,是唯一拥有全国性母婴童大型数字化门店自营连锁布局的企业。通过“科技力量+人性化服务”线上、线下给超9200万会员亲子家庭提供了具备独特温度的专业服务。
孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏在此次大会分享时强调,“用户时代真正的服务是体验。品牌的热度不是流量决定的,而是用户内心的情感决定的。”以用户为中心,深耕单客是孩子王的初心,更是坚定的战略。未来,孩子王将紧跟母婴童消费趋势变化,用进化思维,将用户体验感做到极致,成为用户心中的口碑首选。
孩子王联合创始人兼CEO 徐伟宏
发布《在变化中进化》主题演讲
生态无界,共创价值
本次大会,孩子王特别邀请尼尔森、辛选和阿里云三大团队成员莅临现场,以提供多元且独特的视角与见解。
尼尔森爱科中国区零售事业部总经理伍懿华从宏观角度分享了2024中国母婴市场的消费趋势洞察,她提到,得益于中国人对龙、蛇、马生肖的喜爱,预计未来三四年新生儿出生人口有望实现增长,母婴童市场或将迎来“小阳春”。近几年中国出生人口中三孩家庭占比提升、日常育儿消费下线城市更愿意花钱、线下线上全域运营模式已成为服务母婴消费者的重要配置......与之相对应的是,孩子王“三扩”战略的稳步推进,以儿童生活馆满足亲子家庭需求,以加盟业务覆盖下沉城市人群,以“三大服务平台”拓宽门店场景,为多元客群提供全方位、全场景的本地生活服务。
尼尔森发布《2024中国母婴市场宏观发展趋势洞察》
作为孩子王近期官宣的重要战略合作伙伴,辛选团队也出席本次峰会现场。拥有超亿粉丝的辛选头部主播蛋蛋(杨润心)现场分享了双方合作的契合与展望,希望双方合作的“链启未来”创新供应链管理模型帮助更多家庭降低育儿成本,通过孩子王线上与线下的服务交互为更多亲子家庭提供专业服务。
辛选主播 蛋蛋(杨润心)
进入智能时代,云计算、大数据和人工智能技术等在推动企业数字化转型方面起到重要作用。会上,孩子王与阿里云“母婴童行业垂域大模型”战略合作正式启动。此次两大领域领军企业的强强联手,将正式拓宽双方合作的深度和广度,汇聚双方优势,共同推进大模型落地应用。
孩子王与阿里云“母婴童行业垂域大模型”战略合作启动
阿里云公共云事业部副总裁郑园聚焦前沿技术为本次峰会带来了专业分享。谈及与孩子王的合作,他表示,双方的战略重心和使命愿景高度一致,均聚焦在用户为先、AI驱动,未来阿里云将继续与孩子王携手并进,一起打造母婴童行业最强的模型底座和全场景AI能力。
阿里云分享《大模型引领企业智能化变革》
多维并进,持续发展
十五年来,持续进化的不只是企业战略,还有落地战术。峰会现场,孩子王团队从商品策略、会员服务、全域营销、电商社群运营、数智化构建等方面带来了不同维度的洞察、实践与创新进化。
孩子王全渠道商品经营中心总监 王莉梅
孩子王全渠道会员中心、服务经营中心总监 王星媛
孩子王电商社群事业部总经理 刘浩
孩子王营销中心总监 张佳勇
孩子王助理总裁兼加盟事业部总经理 张辉
孩子王CTO 王海龙
作为一家数据驱动的基于用户关系经营的创新型亲子家庭全渠道服务商,如今,孩子王已形成全方位的智能化服务体系,不仅为行业提供发展新思路,也让自己成为与用户情感和伙伴生意连接的最佳平台。
再启新程
将心力、愿力化作行业进化的动力
“孩子王的发展史就是孩子王与变化为伍,与变化为友,在变化中成长,在变化中进化的一部成长史。”对于孩子王的未来,五星控股集团董事长、孩子王创始人兼董事长汪建国在致辞中指出,进化是变与不变的融合,未来,孩子王还将坚持以创造为主旋律和总基调,持续创造新型商业模式,为用户、员工、合作伙伴、行业和社会创造更多价值。
五星控股集团董事长、孩子王董事长 汪建国
在大会现场,徐伟宏表示,变化是一种现象,驱动变化的因子才是规律。十五年里,孩子王的每一次进化,其本质都是因为孩子王坚持做难而正确的事,即服务母婴童群体的初心与使命感。
温暖相伴,一路同行
于道各努力,千里自同风!孩子王董事、CFO、乐友国际执行总裁蔡博在晚宴祝酒中表示,“十五年来,我们紧紧围绕“构建产业智慧新生态”这一企业愿景在行业精耕细作,未来,我们将继续与更多合作伙伴一起并肩前行!”
孩子王董事、CFO、乐友国际执行总裁 蔡博为盛典祝酒
众擎易举,则无不胜,众智合力,则无不成。为感谢合作伙伴的一路同行,孩子王隆重为合作伙伴们颁发“最佳战略合作奖”等奖项,鼓励合作伙伴携手同行,一起探索进化之路,推动行业再攀高峰。
孩子王为合作伙伴们颁发奖项
宇宙给这个世界最特别的礼物,就是温度。十五年来,孩子王人用爱与有温度的专业服务去照亮每一个童年。
孩子王员工带来唱演节目《爱是一束光》
因爱而来,为爱进化,怀揣着“让每个童年更美好”的使命和初心,孩子王与千万亲子家庭一路相伴。未来,孩子王将继续向爱而行,守护更多亲子家庭!