今天，很多母婴店陷入主推品难卖的困境。不少门店会说，现在生意难做，是因为出生人口少、线上冲击大、窜货乱价凶、消费者“精”……诚然，大环境影响了门店经营，但是仍有母婴店营收、利润双增长。所以，不是消费者不愿意在母婴店买奶粉，而是部分母婴店难以满足消费需求。若母婴店专业不精、内功不足，甚至连产品卖点都没吃透，消费者自然转身就走!
记不住卖点，何谈专业?
实际上，很多母婴店都在夯实内功、加大培训，但效果不尽人意，店员也表示心有余，而力不足。具体来看，主要有三大难点。
难点1：产品多、迭代快，太难记!
新国标后，很多产品的名称、奶源、配方都有了变化，之前花大力气记的卖点，可能都不适用了。而且，新国标的产品数量已高达414款，1款产品不仅有3个段位，有的还推出了不同的奶源、包装、盖子、规格等各种版本，记忆难度非常大。甚至，有的店员记产品名称都很吃力——因为实在太像了!据我们梳理，奶粉名中带“爱”或者“贝”的就有50多款，带“美”的也有40多款，店员很容易记着记着，就混淆了。
难点2：消费理性、专业强，难教育!
我们的调研数据显示，超50%的调研者遇到了“消费者理性消费，购买欲望下降”难题。有店员向我们反馈，现在信息太透明，学习的平台很多，消费者在购买前，就会查资料、了解品牌、查看配方，导致门店引导的难度变大，对店员的专业要求变高。如果店员对产品只是一知半解，不能全面掌握奶源、工艺、配方、产品特点、冲调方法等卖点，很可能被消费者问懵!
难点3：比奶粉、知识多，主推难!
实际销售时，店员即使对主推产品了如指掌，也还是很难说服消费者。因为，店员常常会遇到这种情况：顾客一来就问A产品、B产品、C产品，都是主打消化吸收，她该选择哪款?可是，店员只卖了A产品，对B产品、C产品压根不了解，最后也没成交。可见，主推产品的卖点通常也是“比”出来的。可是，人的精力有限，店员要对每一款产品都了解到位，显然不现实。
但是，以上难点，都能被一个专业“神器”，轻松化解!
用好工具，记卖点，不发愁!
数字化时代，品牌除了传统培训，还借用专业工具，赋能母婴店。比如，佳贝艾特、海普诺凯充分利用奶粉智库小程序“比奶粉”工具，助力终端卖好产品。怎么助力?
亮点1：海量信息，“一点”就懂
奶粉智库小程序上线以来，历经上千次优化迭代，目前收录了超5500款奶粉，超2500款营养品，而且及时收录奶粉品牌新品，涵盖牛/羊奶粉、有机奶粉、特配粉、全家奶粉、营养品等多品类。并且，奶粉智库小程序不仅收录了每一款产品的价格、产地、营养成分、配料表，还人性化地增加了产品点评、产品优势等内容，让用户快速get产品卖点。
更值一提的是，一款产品的卖点，很多时候是和营养素挂钩。但是，营养素种类繁多、容易混淆，店员很难厘清。针对这一问题，用户仅需点击页面中的营养素名称，就可以查看该营养素的作用、摄取途径等信息，极大程度上解放了“大脑”。
有母婴店表示，“每天都有大量消费者咨询，现在已经离不开这个工具了，每天都用。”
亮点2：对比产品，比出“优势”
现在的消费者很理性，买东西货比三家。这就倒逼母婴店要“知己知彼”，在与竞品的对比中，提炼主推产品的核心优势。而奶粉智库小程序提供了两种对比形式。
方式一：横向全面对比。即用户选定2-5款产品，就可以横向对比选定产品的原料、配方、价格等各个维度。若用户认为信息过多，难以分辨，还可以点击“隐藏相同”功能，快速了解不同产品间的差异，卖点更直观。
方式二：纵向排名对比。用户选定一款产品，点击“配方大比拼”，即可查看该产品基础营养、维生素、矿物质、可选成分含量占比在同段产品中的排名情况，快速掌握产品的优势与卖点。
强大的“比奶粉”功能，也让奶粉智库小程序备受店员认可，“奶粉智库值得推荐，奶粉对比一目了然”“现在有宝妈宝爸不了解奶粉，我都会推荐他们关注奶粉智库。”
亮点3：一键分享，更好推品
消费者自主选择意识强，母婴店硬推产品，只会把消费者越推越远。所以，母婴店可以将产品对比结果一键分享给消费者，用事实说话，减少消费者的抵触心理，降低推品难度。有店员更是直言“用了比奶粉，卖出40听大单。”
一直以来，“专业服务”都是母婴店的核心优势。但是，信息差的时代已经过去，消费者可以通过大量的渠道，学习和了解产品。因此，母婴渠道只有比消费者更专业，让她们感受到专业的力量，她们才会继续选择线下门店。而奶粉智库小程序正是高效解决专业难题的“神器”!
