专访惠氏大中华区总裁张甦毅:将做好本土化、产品创新、多渠道协同等大事情!

作者:刘磊
2020-11-09

今天,在第三届中国国际进口博览会现场,惠氏营养品举行了大中华区总部成立揭牌仪式,正式落户上海,展示了其对中国市场长期、坚定的信心和承诺。

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仪式后,奶粉圈新媒体有幸专访惠氏大中华区新任总裁张甦毅,就惠氏的发展战略,渠道深耕,HMO、羊奶粉等产品创新进行了深入沟通。

“在中国,为中国”

持续深耕中国母婴市场,做好本土化战略

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惠氏营养品大中华区总裁张甦毅在总部落成仪式上介绍了未来地区总部职能的升级规划,包括建设营养科学、人才培养、全球跨境电商总部、客户服务和物流五个中心等举措。他说:“惠氏进入中国三十多年来,我们的整个创新生产研发都是以本地消费者为中心的,这带动了我们本地人才的培养,包括研发力量和临床研究能力,惠氏将继续做好国际国内互利合作的桥梁,促进国内国际双循环,并引进及研发全球领先的母婴营养解决方案,坚定发展大贸与跨境多渠道全平台,持续深耕中国母婴市场,‘在中国,为中国’。”

推进产品创新与高端定位

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我们在惠氏展厅看到了惠氏旗下最高端品牌启赋、专注于婴幼儿早期大脑发育的惠氏铂臻,以及为中国妈妈孕产期需求精准设计的玛特纳等,其中启赋共有海外版启赋HMO+、启赋蓝钻、启赋有机、启赋Atwo、启赋敏适、启赋羊奶、启韵等7个系列,这既展现了启赋在母乳研究和活性营养配方上的领先与创新,也透露出其对市场需求的敏锐洞察——覆盖有机、A2奶源、羊奶、敏感预防等细分领域。

张甦毅说:“我们还将推出3款新品,通过不断的产品创新,继续强化高端和超高端定位,推出配方更先进的产品,满足更多消费的需求,让我们重回超高端的领导地位。”同时他谈到今年7月上市的臻朗已经进入9个省数千家门店,市场正在更好地发展,业绩增长达到了预期,坚定了惠氏与专属经销商合作共赢的交流沟通模式。

多渠道协同与赋能

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我们了解到,惠氏将坚定发展大贸产品与跨境产品多渠道全平台,持续深耕中国母婴市场。一方面,惠氏进一步强化大贸产品渠道的活力,实现渠道赋能和渠道下沉,与渠道更好地共赢;另一方面,惠氏将用跨境电商渠道形成与大贸产品的差异化,形成互补的渠道合力,实现两者协同发展。

张甦毅说:“渠道是我们紧密的合作伙伴,我们的生意模式是通过渠道把产品卖给消费者,不管是线上线下,我们永远是跟渠道站在一起的,共赢发展,通过品牌力的打造,提升渠道的认同度,会站在渠道的角度去帮他们看怎样引流,帮他们转化,并通过直播、微信、顾客服务等多种途径去跟消费者沟通,帮助渠道更好地用数字化的方式和他们的目标消费者互动,同时通过我们全域营销方式,给他们带来产品和服务的赋能。”

此外,惠氏将因地制宜,在不同区域采用不同打法,比如说在大城市,惠氏仍将以核心产品的品牌建设、品牌拉力为主,在下线市场,会用“专属的品牌产品,专属的团队,属地化的经销商模式”这一新的商业模式解决渠道下沉的问题。”

跨境电商有望持续增长

张甦毅介绍,雀巢跨境电商业务的定位是带给中国消费者最先进的、不一样的配方产品,并且聚焦在母婴生命周期前1000天。自2018年成立专门的跨境电商业务单元以来,每一年都有高两位数的增长,业务单元承载的责任是以最快的速度将最先进、最创新的产品带给到中国消费者,跟大贸的产品形成互补的合力。

此外,随着消费者购物场景、消费行为的变化,扫码送货到家的普及,跨境电商的平台将是全渠道的,不只是线上,也包括与线下渠道的协同发展,惠氏将进一步拓展线下门店,构建门店跨境专区服务,将雀巢集团最全的母婴产品线通过线下展示扫码下单的方式更快地去接触到更多的消费者。张甦毅说:“这是我们跨境电商一个新的生意模式,虽然还在摸索的过程,但这个方向是坚定的,并且有望得到持续的增长。”

我们了解到,进博会上,惠氏已与重庆渝欧跨境电子商务股份有限公司签订了共计3亿美元采购金额的合作备忘录,代表着双方继续携手开拓中国市场,共享资源与销售网络,以及深入下沉市场的决心。

谈市场竞争,提升创新的速度和效率

目前,市场竞争激烈,出生人口数量下降,疫情给市场带来了一些变化,各大乳企都感受到了压力和挑战,张甦毅坦承:“我们也感受到了一定的压力和挑战,但我们非常看好中国市场,坚定地推进本土化战略,坚持高端和超高端定位,用创新应对这种挑战,持续提升创新的速度和效率,并用创新的商业模式让生意实现更好的增长。”

来自:奶粉圈
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